Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote zwischen Haus-und-Hand – Ali Haydar Demir, Einzelunternehmen, und den jeweiligen Auftraggebern.

2. Leistungen

Haus-und-Hand erbringt insbesondere Leistungen in den Bereichen Objektbetreuung, Hausmeisterservice, laufende Objektkontrollen, Koordination kleinerer Instandhaltungsmaßnahmen sowie sonstige objektbezogene Dienstleistungen.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich jeweils aus dem individuellen Angebot, der Auftragsbestätigung oder der sonstigen Vereinbarung.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch Annahme eines Angebots, schriftliche Bestätigung oder durch den tatsächlichen Beginn der beauftragten Leistung zustande.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die im jeweiligen Angebot oder in der Auftragsbestätigung genannten Preise.

Rechnungen sind, sofern nichts anderes vereinbart wurde, innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.

Soweit keine Umsatzsteuer ausgewiesen wird, erfolgt dies im Rahmen der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG.

Bei umfangreicheren oder länger laufenden Leistungen können angemessene Abschlagszahlungen vereinbart werden.

5. Termine

Vereinbarte Termine werden nach Möglichkeit eingehalten.

Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, unvorhersehbarer Umstände oder fehlender Mitwirkung des Auftraggebers berechtigen nicht zu Schadensersatzansprüchen, sofern Haus-und-Hand diese nicht zu vertreten hat.

Kann ein vereinbarter Termin vom Auftraggeber nicht wahrgenommen werden, soll die Absage möglichst frühzeitig erfolgen.

6. Mitwirkung des Auftraggebers

Der Auftraggeber hat dafür Sorge zu tragen, dass Haus-und-Hand die zur Leistungserbringung erforderlichen Zugänge, Informationen und Unterlagen rechtzeitig erhält.

Verzögerungen oder Mehraufwand, die durch fehlende Mitwirkung entstehen, können gesondert berechnet werden.

7. Haftung

Haus-und-Hand haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

8. Mängel

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Offensichtliche Mängel sollen vom Auftraggeber möglichst zeitnah nach Feststellung mitgeteilt werden, damit eine Prüfung und gegebenenfalls Nachbesserung erfolgen kann.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften verarbeitet. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung auf der Website.

10. Rechtswahl und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Ist der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von Haus-und-Hand Gerichtsstand.